Informe

Sistema de Pagos, Cancelaciones y de Reservas:

  • Los precios debajo de cada actividad, están expresados en dólares norteamericanos, estos precios son netos, no comisionables, e incluyen impuestos de ley del Perú. Los precios son vigentes solo para el año 2005.
  • Los precios incluyen los traslados de ida y vuelta, siempre y cuando los pasajeros estén en cualquier hotel del Valle Sagrado. En caso de que los pasajeros, estén en Cusco, se deberá agregar USD 35.00 por el traslado RT (ida y retorno) a esta ciudad.
  • Las reservas deben realizarse con por lo menos quince (15) días de anticipación, en este caso, usted deberá realizar su reserva con el 50 % del importe total y deberá este ser cancelado dos (2) días antes de realizada la actividad, caso contrario se dará por Anulada la reserva.
  • Igualmente se pueden confirmar reservas de último momento, de acuerdo a la capacidad operativa de Explore Perú, en este caso se deberá cancelar el importe total de la actividad antes de ser realizada, también se puede cargar previamente este importe a la cuenta de huésped de ser el caso.

Las reservas, se pueden realizar vía correo electrónico a las siguientes direcciones electrónicas:

O enviando un fax (0051 84 20 1345), vía telefónica (0051 84 24 4100) Toda reserva, deberá contar con el respectivo "voucher" de servicios. Los depósitos se realizarán a la orden de :

EXPLORE SAC
RUC N° 20527478481
En la siguiente cuenta corriente en dólares del banco de Crédito del Perú
USD : 285 1484383 1 63

Cancelaciones y penalidades

Los servicios de Actividades de Explore Perú, están sometidos a la las condiciones tributarias y penalidades o sanciones de cancelación:

Una vez realizada la reserva de los servicios, el cliente puede realizar la cancelación de la misma con las siguientes penalidades:

  1. Sin ninguna penalidad, hasta Tres (3) días antes de la fecha reservada.
  2. Con el 100 % de penalidad, si la cancelación se realiza 24 horas (dos días) antes de la fecha acordada o el mismo día de la actividad.
  3. Igualmente, se cobrará el 100 % del importe si el pasajero no se presenta a la hora acordada (No Show)

Por otra parte, Explore Perú podrá cancelar la actividad sin lugar a reclamos por parte del cliente, 24 horas antes de la fecha acordada o incluso el mismo día de la actividad, debido a las siguientes circunstancias:

  1. Si no se hubiera cancelado la actividad antes de iniciarla
  2. Inestabilidad social o política en la zona de la actividad
  3. Catástrofe natural o artificial en la zona de la actividad
  4. Clima inadecuado para la realización de la actividad
  5. Si el cliente se encuentra bajo efectos de alcohol o drogas
  6. Si el cliente no cuenta con un estado de salud adecuado.
  7. Restricciones para los participantes

Recomendamos no realizar alguna de nuestras excursiones a las siguientes personas:

  1. Que padezcan afecciones cardiacas o asmáticas.
  2. Que se encuentren bajo efectos de drogas o alcohol
  3. Que estén bajo un tratamiento post operatorio

Antes de iniciar cualquier actividad, todos los participantes (pasajeros, TCs, guías y/o agentes) deberán llenar una ficha de exoneración de responsabilidad de riesgo físico. Sin embargo e igualmente, deberán seguir todas las indicaciones de los animadores y hacer uso siempre de los equipos de protección en las actividades que lo requieran.

Actividades

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